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L&co.（エルアンドコー）公式サイト

L＆Co.質問箱｜ジュエリーに関するお悩み回答

お客様のジュエリーに関するお悩み・ご質問にスタッフがお答えします。
こんな商品を探している・サイズがわからないなど下記フォームからご質問ください。（匿名でご質問いただけます。）

ご質問はこちらへ

商品について

A.　7月誕生石「ルビー」のネックレスはいかがでしょうか。K10（10金）の、シンプルなドロップ型のネックレスでございます。
▼ K10 ルビーネックレス
https://l-co-shop.jp/products/63-7801-7812?variant=32238120468557

こちらのストーンは『ペアシェイプカット』となっており、華やかさの中に愛らしさを感じさせる大人の女性にぴったりなジュエリーとなっております。是非、ご検討いただけますと幸いです♪

A.　ネックレスチェーンの長さ延長お修理につきまして、店舗持ち込み（アトリエ日本橋）or配送修理にて承っております。
詳しくは、L&Co.オンラインショップの修理について（https://l-co-shop.jp/pages/repair） をお読みくださいませ。

また、ネックレスの長さ調節ができるアジャスターチェーンの販売もございますので、ご検討いただけますと幸いです。
▼K10 アジャスター チェーン
https://l-co-shop.jp/products/75-3419-20-21

※アジャスターチェーンは現在、10金のみとなります。
※シルバー/18金/プラチナのアジャスターをご希望の場合は、公式オンラインショップまでお問い合わせください。（2023-02-20）

A.　 お持ち込みのフルオーダーメイドジュエリーとなりますため、ご予算につきましては約10万円前後～ となります。 詳細につきましては、お持ちの石と相談内容によってお見積りをお出ししますので、是非、店舗にお越しくださいませ。その場で簡単なお見積りをお出しします。
※地金の素材につきましては、10金・18金・プラチナにて承ります。
※現在、SV925（シルバー）でのオーダーはご対応できかねます。

■ L&Co.（エルアンドコー）アトリエ日本橋店
〒103-0022
東京都中央区日本橋室町3丁目2-1 コレド室町テラス 2F
TEL：03-6225-2527
https://l-co.jp/coredo/

■ L&Co.（エルアンドコー）アトリエ甲府店
〒400-0864
山梨県甲府市湯田2-10-12
TEL：055-232-5665
https://l-co.jp/kofu/

※どちらの店舗でもご対応可能です。
※事前にお電話にてご来店予約をお願いいたします。

A.　お問い合わせありがとうございます。 使用素材と金属アレルギーについて、回答させていただきます。 当ブランドの商品は シルバー(SV925)、K10(10金)、K18(18金)、プラチナ(Pt850 Pt900)のいずれかを使用しております。

アレルギー反応が出にくい金属は 『K18(※ホワイトゴールドを除く)』『プラチナ』のアイテムとなります。 こちらはジュエリーを作る際に、別の金属を混ぜる割合が少ないためにアレルギー反応が起こりにくいとされています。

ただ、金属アレルギー反応には個人差があり・体調によっても異なるため、完全にアレルギーフリーとは言いかねますこと、ご留意いただけますと幸いです。

あいまいな回答となってしまい申し訳ありませんが、ご検討どうぞよろしくお願いいたします。

A.　お問い合わせありがとうございます。 この度は、L&Co.のジュエリーをご愛用いただき、ありがとうございます。

◆ピアスの片耳販売につきまして
L&Co.が運営する、ピアス・イヤリング・イヤーカフ専門サイト「me.」にて、販売がございます。 ( https://me-web.jp/ ）

・該当商品の片耳購入ページがある場合は、そのままご購入くださいませ。
・商品ページがない場合は、me.のサイト内、左下にございますチャットより、【商品番号をご記入の上】お問い合わせくださいませ。

A.　お世話になっております。 L&Co.のジュエリーをご愛用くださいまして、誠にありがとうございます。
お修理につきましては、アトリエ日本橋店にお持ち込みいただくか、配送修理にて対応させていただきます。

詳しくはL&Co.オンラインサイト「修理について」（ https://l-co-shop.jp/pages/repair ）をご覧くださいませ。

A.　お問い合わせありがとうございます。 はい。ペアネックレスをご購入いただきました場合は、メンズ・レディースそれぞれの専用BOXに入れてお届けいたします。専用箱は下記のようなデザインとなっております。

※専用BOXの生産によっては、一時的に通常包装と同様のBOXでお届けとなる場合や、デザインが異なる場合がございます。

A.　お問い合わせありがとうございます。

◆地金カラーの変更について
地金の品位が同一の場合、イエローとピンクは同一料金で変更可能です。ホワイトは要見積となり、追加料金かかる場合がございます。 どうぞよろしくお願いいたします

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