L＆Co.質問箱｜ジュエリーに関するお悩み回答

A.　ピアス商品のイヤリングへのご変更につきましては、対応可能でございます。
なお、金種によって加工代が異なりますので、以下の通りご案内させていただきます。

K10素材の場合：
ピアスの上代価格に ＋￥10,000（税込）

K18素材の場合：
ピアスの上代価格に ＋￥18,000（税込）

デザインや構造により、一部商品でお受けできない場合もございますが、まずはご希望の商品をお知らせいただけましたら、可否や納期についてもあわせてご案内いたします。
なお地金価格の変動により、上記価格が変更になる場合もございます。誠に恐れ入りますがご了承いただくようお願い申し上げます。

A.　L&Co.のブライダルリングは、永久保証となっております。

・新品仕上げ
・変形直し
・サイズ直し

すべて無料です。
※サイズ直しに関しましては、指輪の耐久性も含め2回までとさせていただきます。 石取れにつきましては、外れた石をお持ちの場合はセッティング直しは無料です。 もし石を紛失されてしまった場合は、要お見積りとさせていただきます。

A.　手作り結婚指輪は3ミリ以下は承っておりませんが、 基本は3ミリを製作しその後細さを調整しながら進めることは可能です。 細すぎますと破損してしまう恐れがあるので2.8ミリぐらいが限界です。 また金額は3ミリと同料金になります。

A.　7月誕生石「ルビー」のネックレスはいかがでしょうか。K10（10金）の、シンプルなドロップ型のネックレスでございます。
▼ K10 ルビーネックレス
https://l-co-shop.jp/products/63-7801-7812?variant=32238120468557

こちらのストーンは『ペアシェイプカット』となっており、華やかさの中に愛らしさを感じさせる大人の女性にぴったりなジュエリーとなっております。是非、ご検討いただけますと幸いです♪

A.　ピアスの片耳販売につきまして
L&Co.が運営する、ピアス・イヤリング・イヤーカフ専門サイト「me.」にて、販売がございます。 ( https://me-web.jp/ ）

・該当商品の片耳購入ページがある場合は、そのままご購入くださいませ。
・商品ページがない場合は、me.のサイト内、左下にございますチャットより、【商品番号をご記入の上】お問い合わせくださいませ。

A.　ペアネックレスをご購入いただきました場合は、メンズ・レディースそれぞれの専用BOXに入れてお届けいたします。専用箱は下記のようなデザインとなっております。

※専用BOXの生産によっては、一時的に通常包装と同様のBOXでお届けとなる場合や、デザインが異なる場合がございます。

A.　地金カラーの変更について
地金の品位が同一の場合、イエローとピンクは同一料金で変更可能です。ホワイトは要見積となり、追加料金かかる場合がございます。 どうぞよろしくお願いいたします

A.　L&Co.公式オンラインショップでは、ペアネックレスの単品販売がございます。

各商品ページ内に「単品購入はこちら」という画像付きのリンクが用意されておりますので、そちらより単品ページへアクセスし、ご購入いただけますと幸いです。

※万が一見つからない場合は、【商品番号をご記入の上】、L&Co.購入オンラインショップ（ https://l-co-shop.jp/ ）左下のチャットまでお問い合わせくださいませ。

A.　地金・割金について
SV925は、純銀を75％使用し、残りの25％は主に銅などの金属を使用しています。
基本的に、割金の成分は社外秘となりますため、詳細はお答えできかねます。ご了承くださいませ。

特定の金属に対し、アレルギーなどでご心配がございます場合には、一度お問い合わせいただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

A.　入浴の際につきまして

シルバー素材の商品を着けたままご入浴いただくと、変色が早く進んでしまう可能性があります。

また、温泉に入った場合には、温泉の成分によって黒く変色してしまう可能性があります。

また、素材に関係なくすべての商品につきまして、スポーツ、就寝時、入浴時などにご使用いただくと、変形の原因や、お肌を傷つけるなど、思わぬ危害を及ぼす場合がございますので、外していただくことをおすすめしております。

A.　ピアスのゲージとは、耳穴に通す部分の太さの表記です。

基本的にL&Co.で取り扱っておりますピアスはゲージ数表記はしておりません。

L&Co.で使用しておりますピアス芯（ピアスポスト）は、通常0.7mm前後です。
ものによっては0.6mmや0.8mmのものもあります。

A.　当店ではたくさんの方に気軽に身につけていただきたくできるだけ低価格での商品をご提供したいと考えております。そのため、ファッションジュエリーにおきましてはグレードの付いているダイヤは使用しておりません。
ファッションジュエリーとして、問題なくお楽しみいただけける品質のダイヤを使用しております。

A.　(一部商品を除き)K10からK18への素材変更は可能です。金・プラチナの素材変更は可能ですが、シルバーへの変更はできません。
価格に関しましては、製品によって異なります。

素材変更をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご希望の商品品番と変更したい素材をご記載ください。
担当者より、お見積りとおおよその納期をご提示させていただきますので、ご了承いただけましたらお作り開始となります。
なお、素材変更の製品は特注商品となりますので、ご注文後のキャンセル・ご変更は一切お受けできません。ご了承くださいませ。