L＆Co.質問箱｜ジュエリーに関するお悩み回答

A.　手作り結婚指輪は3ミリ以下は承っておりませんが、 基本は3ミリを製作しその後細さを調整しながら進めることは可能です。 細すぎますと破損してしまう恐れがあるので2.8ミリぐらいが限界です。 また金額は3ミリと同料金になります。

A.　7月誕生石「ルビー」のネックレスはいかがでしょうか。K10（10金）の、シンプルなドロップ型のネックレスでございます。
▼ K10 ルビーネックレス
https://l-co-shop.jp/products/63-7801-7812?variant=32238120468557

こちらのストーンは『ペアシェイプカット』となっており、華やかさの中に愛らしさを感じさせる大人の女性にぴったりなジュエリーとなっております。是非、ご検討いただけますと幸いです♪

A.　お問い合わせありがとうございます。 この度は、L&Co.のジュエリーをご愛用いただき、ありがとうございます。

◆ピアスの片耳販売につきまして
L&Co.が運営する、ピアス・イヤリング・イヤーカフ専門サイト「me.」にて、販売がございます。 ( https://me-web.jp/ ）

・該当商品の片耳購入ページがある場合は、そのままご購入くださいませ。
・商品ページがない場合は、me.のサイト内、左下にございますチャットより、【商品番号をご記入の上】お問い合わせくださいませ。

A.　お問い合わせありがとうございます。 はい。ペアネックレスをご購入いただきました場合は、メンズ・レディースそれぞれの専用BOXに入れてお届けいたします。専用箱は下記のようなデザインとなっております。

※専用BOXの生産によっては、一時的に通常包装と同様のBOXでお届けとなる場合や、デザインが異なる場合がございます。

A.　お問い合わせありがとうございます。

◆地金カラーの変更について
地金の品位が同一の場合、イエローとピンクは同一料金で変更可能です。ホワイトは要見積となり、追加料金かかる場合がございます。 どうぞよろしくお願いいたします

A.　お問い合わせありがとうございます。

L&Co.公式オンラインショップでは、ペアネックレスの単品販売がございます。

各商品ページ内に「単品購入はこちら」という画像付きのリンクが用意されておりますので、そちらより単品ページへアクセスし、ご購入いただけますと幸いです。

※万が一見つからない場合は、【商品番号をご記入の上】、L&Co.購入オンラインショップ（ https://l-co-shop.jp/ ）左下のチャットまでお問い合わせくださいませ。

A.　お問い合わせありがとうございます。

◆地金・割金について
SV925は、純銀を75％使用し、残りの25％は主に銅などの金属を使用しています。
基本的に、割金の成分は社外秘となりますため、詳細はお答えできかねます。ご了承くださいませ。

特定の金属に対し、アレルギーなどでご心配がございます場合には、一度お問い合わせいただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

A.　入浴の際につきまして

シルバー素材の商品を着けたままご入浴いただくと、変色が早く進んでしまう可能性があります。

また、温泉に入った場合には、温泉の成分によって黒く変色してしまう可能性があります。

また、素材に関係なくすべての商品につきまして、スポーツ、就寝時、入浴時などにご使用いただくと、変形の原因や、お肌を傷つけるなど、思わぬ危害を及ぼす場合がございますので、外していただくことをおすすめしております。

A.　(一部商品を除き)K10からK18への素材変更は可能です。金・プラチナの素材変更は可能ですが、シルバーへの変更はできません。
価格に関しましては、製品によって異なります。

素材変更をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご希望の商品品番と変更したい素材をご記載ください。
担当者より、お見積りとおおよその納期をご提示させていただきますので、ご了承いただけましたらお作り開始となります。
なお、素材変更の製品は特注商品となりますので、ご注文後のキャンセル・ご変更は一切お受けできません。ご了承くださいませ。